Este aviso se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
[CONFIRMAR RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [CONFIRMAR DOMICILIO LEGAL COMPLETO], es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de soyhorizonte.com y de sus formularios de contacto.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a contact@soyhorizonte.com.
2. Datos personales que recopilamos
Cuando completas el formulario de contacto podemos solicitar:
- nombre;
- correo electrónico;
- empresa o marca;
- servicio de interés; y
- la información que decidas incluir en tu mensaje.
No solicitamos datos personales sensibles a través del formulario. Te pedimos no incluirlos en el campo de mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
- responder solicitudes, preguntas y mensajes;
- entender las necesidades de tu proyecto y preparar una propuesta;
- dar seguimiento a una relación comercial cuando exista; y
- mantener la seguridad, funcionamiento y mejora del sitio.
Si deseas recibir comunicaciones comerciales, solicitaremos tu autorización por un medio separado. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento escribiendo a contact@soyhorizonte.com.
4. Conservación y protección
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir las obligaciones legales aplicables. Después los eliminamos, bloqueamos o anonimizamos conforme a nuestros procedimientos y a la normativa vigente.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
5. Encargados y transferencias
Utilizamos HostGator como proveedor de alojamiento del sitio y del correo asociado. También podemos utilizar servicios de Google y Meta para medir el rendimiento de campañas y audiencias, cuando estén habilitados en una página o campaña concreta. Estos proveedores pueden tratar identificadores en línea, información del dispositivo, eventos de navegación y datos de interacción conforme a sus propias políticas de privacidad.
Los proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar el servicio contratado y deben mantener la confidencialidad correspondiente. Puedes consultar sus políticas: Google, Meta y HostGator.
No vendemos tus datos personales. No realizamos transferencias que requieran tu consentimiento sin informarte y solicitarlo previamente, salvo las excepciones previstas por la ley.
7. Derechos ARCO y revocación
Tienes derecho a conocer qué datos tratamos y las condiciones de su uso (acceso); solicitar su corrección (rectificación); pedir su eliminación cuando proceda (cancelación); u oponerte a un uso específico (oposición).
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a contact@soyhorizonte.com con tu nombre, medio para recibir respuesta, una descripción clara de la solicitud y los documentos que permitan identificarte y acreditar la representación, cuando corresponda. Responderemos dentro de los plazos previstos por la ley.
También puedes solicitar la revocación de tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. La revocación no afecta los tratamientos realizados antes de recibirla.
8. Cambios al aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, operativos o del sitio. La versión vigente estará disponible en esta página y señalará su fecha de actualización.
Antes de publicar: sustituir los campos de razón social y domicilio por los datos legales del responsable y confirmar qué productos concretos de Google y Meta están activos (por ejemplo, Google Analytics, Google Ads o Meta Pixel).